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六公司“红色物业”转型升级再出发
时间:2019/5/10 14:50:45 作者:鲁萍 吕水莲 来源:六公司

“铁路小区东区活动室能否添置一些书籍,丰富居民的文化生活——图书已添置,心愿已完成”“建议开展防诈骗讲座活动——已开展”“邻居养狗夜间非常扰民,想请物管作协调——已进行协调”……走进六公司曲靖物业管理处“红色物业”服务站,缀满各色“子母爱心”的“红色物业爱心心愿墙”异常醒目,左边的大爱心上是小区住户留下的心愿,而每一个已实现的心愿都会在右下角多出一颗小爱心进行“反馈”。

自2018年6月15日以来,作为曲靖市首家挂牌成立的 “红色物业党群活动服务站”,六公司曲靖物管处加强与所在辖区白石江街道办事处党组织的沟通和联系,以党建为引领,发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,采用“三员一队一代表”(即:小区党员、社区联络员、物业管理员、志愿者服务队和业主代表)联席议事的方式,促进物业服务质量、小区民主自治的进一步提升。

据小区物管主任吕水莲介绍,“红色物业”让物业管理找到了“主心骨”,画出了“同心圆”。成立的小区党支部既有物业员工,又有小区住户,服务与被服务人员的共同参与,更好的起到了换位思考、协作推动工作的良好成效,改变了以往矛盾纠纷突出的类似“婆媳关系”,找到了管理和需求的最大“公约数”。

“有了‘红色物业’这个平台,社会各界力量和志愿服务者也融入到我们小区的管理与服务中,并且吸引了小区居民主动融入和参与,既体现了社会主义的文明、和谐、友爱,又体现了‘小区是我家,治理靠大家’这一朴实道理。”小区党支部的书记物管处副主任魏晓福如是说。

在“红色物业服务站”,除了洁净整齐的活动室、棋牌室,阅览室、绿意盎然的花花草草,还有墙面上整齐划一的“社会主义核心价值观”“红色物业运行机制架构图”“1+5民主协商议事决策制度”“爱心、心愿、意见、建议收集箱” ……一片社区和谐、岁月静好的景象。

在服务站里,笔者还看到一摞摞资料夹。“红色物业民主协商议事商议表”“红色物业民主协商决议事项组织实施情况登记表”等等,一桩桩、一件件民意事项从提出,到商议、到解决落实,再到意见反馈都清楚而详实。

2019年3月15日,“红色物业”正式更名为“新时代文明实践点”。在原来各级组织和小区居民认可的好的做法基础上,物管处加强与街道、社区的联系,对工作内容和模式进行了创新和升级。建立了“五望同心”的工作思路,通过搭建“红色暸望”传思想、“共同愿望”聚能量、“邻里守望”互帮忙、“群众期望”明方向、“美好希望”创和谐等系列活动,充分发挥红、黄、橙、绿、蓝“五色”志愿服务队的主体作用,让党的理论和温暖“飞入寻常百姓家”。

如今,“新时代文明实践点”已成立近两个月,先后举办了曲靖市各单位的文明标杆现身说法的首期“文明大讲堂”,开展了“殡葬改革知识讲座进小区”活动,加强了社会主义核心价值观的宣贯,有效彰显了云南省曲靖市首家文明示范点的引领作用,为发挥好新时代文明实践点宣传业主、教育业主、服务业主、凝聚业主的重点平台作用夯实了基础。

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